El Hospital Universitario del Vinalopó recibe el premio Súpercuidadores 2024 por su compromiso con la accesibilidad y la atención inclusiva

Elche, 28 de octubre de 2024 – El Hospital Universitario del Vinalopó, gestionado por el grupo sanitario Ribera, ha sido distinguido este lunes con el prestigioso premio Súpercuidadores 2024, en reconocimiento a su innovador Plan de Diversidad Funcional. Este galardón subraya el compromiso del hospital con una atención accesible y de calidad, priorizando el bienestar de pacientes con diversidad funcional. Con la inclusión y la accesibilidad como pilares, el hospital ha implementado medidas y servicios que mejoran significativamente la experiencia de pacientes con diversidad visual, auditiva, motora o cognitiva, facilitando además el acceso a las instalaciones con perro guía.

El Plan de Diversidad Funcional, vigente desde 2017, ha transformado las instalaciones del Hospital del Vinalopó, adaptándolas a las necesidades de cada paciente para garantizar una atención inclusiva. Las instalaciones cuentan con rampas, baños accesibles en todas las áreas, y camas adaptadas en las habitaciones. Junto a cada cama, se ha instalado un sistema de aviso-llamada que permite a los pacientes contactar directamente con el personal de enfermería, asegurando una comunicación continua y rápida.

Para los pacientes con diversidad funcional visual, el hospital ha implementado un sistema de aviso-llamada basado en sonidos y lenguaje braille en los ascensores, mejorando la independencia y accesibilidad. Asimismo, para los pacientes con diversidad funcional auditiva, el hospital ha puesto a disposición un servicio de videointerpretación (S-VISUAL) y un sistema de amplificación de sonido que asegura la comprensión de los mensajes importantes. Además, estos pacientes pueden recibir avisos de citas a través de mensajes telefónicos, facilitando la gestión de sus visitas médicas. Aquellos pacientes con dificultad de expresión pueden usar el pictotraductor, una herramienta especialmente útil para mejorar la comunicación entre pacientes y personal sanitario.

Como parte del compromiso del hospital, se ha ofrecido formación continua al personal sanitario y administrativo, garantizando una atención empática y adaptada a las necesidades específicas de cada paciente. Según la Dirección del Hospital Universitario del Vinalopó, “este premio refuerza nuestro compromiso constante con la mejora de la calidad de vida de nuestros pacientes y su entorno. El Plan de Diversidad Funcional es un proyecto dinámico que ha evolucionado desde su creación, gracias a la colaboración activa con asociaciones y colectivos”.

La décima edición de los premios Súpercuidadores, presidida de honor por Sus Majestades los Reyes de España, ha reconocido en el Hospital Universitario del Vinalopó un modelo de inclusión en la atención sanitaria. La ceremonia de entrega del galardón tuvo lugar en el Auditorio Rafael del Pino, en Madrid, y contó con la presencia de representantes del grupo Ribera, entre ellos Cristina Serra, directora de Enfermería del hospital Ribera Povisa, y Daniel Castillo, coordinador de proyectos del grupo.